2016年12月

マックと銀行と私 その2

投稿者:
ライフネット生命 スタッフ

お久しぶりです。

前回はマクドナルドでのアルバイト時代について書いたので、前職の銀行時代のお話を。

就職して、マクドナルドと銀行の接客では「モノを売る」ことと、「サービスを売る」ことの大きな違いと「サービスを売る」ことの難しさを痛感しました。

マクドナルド時代は、少しでも客単価を上げるべく「+100円でアップルパイいかがですか?」とお勧めしていたのが、銀行では「100万円で1年もの金利0.15%の定期預金はいかがですか?」という文言に変わりました(セリフはイメージです)。

アップルパイはその場で美味しい美味しくないが満足度の最重要事項ですが、定期預金などの預かり資産は事前の説明や、その後のアフターフォローにより顧客満足度は大きく左右されます。

続きを読む
  • このエントリーをYahoo!ブックマークに追加
  • このエントリーをはてなブックマークに追加する
  • このエントリーをBuzzurlに追加
  • このエントリをLivedoor クリップに追加
  • Twitterでつぶやく

親子三代で過ごしたクリスマス

投稿者:
ライフネット生命 スタッフ

先日、親子三代がみんな集まって、新宿京王プラザのラウンジでクリスマスパーティをしました。
参加者は、両親、上の妹家族(4人)、下の妹、僕の家族(僕と成人した子ども2人)で10人でした。

クリスマスパーティ開催の経緯は、ある日突然、母親から、「クリスマスパーティを開くから、孫含めて全員参加して!」でした。いままで、親子三代集まってのクリスマスパーティどころか子どものときの記憶をたどっても、ケーキを食べたくらいでクリスマスパーティをした記憶はありません。

続きを読む
  • このエントリーをYahoo!ブックマークに追加
  • このエントリーをはてなブックマークに追加する
  • このエントリーをBuzzurlに追加
  • このエントリをLivedoor クリップに追加
  • Twitterでつぶやく

コアラについて

投稿者:
ライフネット生命 スタッフ

先月、お休みをいただきハネムーンに行ってきました。
行先はオーストラリアのケアンズ。11月のケアンズは気温30℃の真夏で、日本との気温差にやられつつも楽しく過ごしました!

出発前、「ハネムーンでケアンズに行きます!」と言うと、ほとんどのみなさまに、「コアラに会う?」と聞かれました。「会います!」と答えると「意外と凶暴」「意外とかわいくない」「意外とくさい」「意外と硬い」等、ネガティブな情報を多々いただきました。笑


続きを読む
  • このエントリーをYahoo!ブックマークに追加
  • このエントリーをはてなブックマークに追加する
  • このエントリーをBuzzurlに追加
  • このエントリをLivedoor クリップに追加
  • Twitterでつぶやく

続 「団十郎」という名の朝顔

投稿者:
ライフネット生命 スタッフ

初夏に、「団十郎」という名の朝顔の話をいたしました。
昨年収穫した種を蒔いてみたところ無事に発芽し、二代目がすくすくと育っています、というところで終わりましたが、その後の団十郎はどうなったことでしょう。
季節外れではありますが、その後の経過をお話ししてみたいと思います。

続きを読む
  • このエントリーをYahoo!ブックマークに追加
  • このエントリーをはてなブックマークに追加する
  • このエントリーをBuzzurlに追加
  • このエントリをLivedoor クリップに追加
  • Twitterでつぶやく

ラーメン部またしても変化球編

投稿者:
ライフネット生命 スタッフ

ラーメン部(兼法務部)の河村です。

普段からラーメン部の自主練をコツコツ行っているのですが、岩田部員、後呂部員の蕎麦に続き、変わり種で「八重山そば」についての自主練報告を行おうと思います。

みなさん、「八重山そば」をご存知ですか?

続きを読む
  • このエントリーをYahoo!ブックマークに追加
  • このエントリーをはてなブックマークに追加する
  • このエントリーをBuzzurlに追加
  • このエントリをLivedoor クリップに追加
  • Twitterでつぶやく

ページの先頭へ戻る